Quem somos

 

 

Empresa especializada em suspensões especiais, com produtos

 de fabricação própria de altíssima qualidade.

 

  Loja física em São Paulo - Capital

com serviços de instalação, manutenção, vendas e mão de obra qualificada.

 

  Venha nos conhecer!

 

 

 

Politica de privacidade

 

As suas informações serão respeitadas, por isso segue algumas diretrizes de interação e armazenamento de seus dados, veja abaixo.

 

1. As informações do seu cadastro são armazenadas em ambiente seguro e de acesso exclusivo à Lucena Suspensões Loja Virtual;

 

2. As transações com cartões de crédito são feitas diretamente com o servidor da administradora

PagueSeguro garantindo total segurança em suas compras.

Portanto os dados fornecidos pela compra com cartão de crédito não ficam armazenados na Lucena Suspensões Loja Virtual;

 

3. Da mesma forma, as transações com débito online são feitas diretamente com as respectivas instituições bancárias;

 

4. Seus dados cadastrais (nome, telefone, email...) NUNCA serão divulgados para terceiros, mantendo ao máximo a sua privacidade;

 

5. Para atualizar seus dados cadastrais, mudar sua senha ou se descadastrar para receber emails promocionais , acesse sua "Minha Conta",

nela você poderá alterar todos os seus dados mantendo-os sempre atualizados;

 

6. Não forneça sua senha para outras pessoas, ela é importante para manter seus dados em absoluto sigilo.

 

 

 

Termos e condições

 

• Alguns produtos do site estão expostos em tamanho maior ou menor que o natural.

 

• Favor verificar o conteúdo do produto em sua descrição.

 

• Os produtos e brindes expostos no site podem sofrer variação de cor na impressão gráfica.

• A disponibilidade dos produtos está sujeita aos seus respectivos estoques.

 

• Aceitação das condições de uso

O seu acesso e/ou uso do "Site",  como um "Usuário", implica na aceitação incondicional do "Termos e Condições".

 

 

 

Envio do Produto

 

Caso ocorra algum erro de cadastro como, por exemplo, CEP para envio do produto, a taxa de frete

será cobrado novamente para posteriormente enviarmos o produto.

 

Caso os Correios informar alguma incompatibilidade de endereço, erro de numeração, ou algo que não possa realizar a entrega do produto,

o Usuário se responsabilizará também por uma nova taxa de envio e terá que nos fornecer um novo endereço para entrega. 

 

O prazo de envio dependerá somente do modo de envio escolhido pelo Usuário e pela demanda dos Correios.

 

 

Política de Reembolso/ Cancelamento

 

Caso ocorra a compra e pagamento de um item que esteja indisponível, ocorrerá a critério do cliente o reembolso em dinheiro na conta bancária no

valor do pedido ou vale cupom que poderá ser usado para uma próxima compra.

 

Todos nossos produtos são testados antes do envio.

O cliente tem até 07 (sete) dias úteis a partir da data de entrega do produto para informar sobre um defeito.

Assim que o produto for recebido será enviado para avaliação das condições do produto, bem como o defeito relatado.

A troca será realizada pelo mesmo produto comprado ou o produto será ressarcido.

Caso o produto não apresente defeito de fabricação o mesmo será reenviado ao cliente e os custos serão por conta do mesmo

 

 

 

 

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Sobre a loja

Empresa especializada em Suspensão a Ar, com produtos e peças de altíssima qualidade. Agora com dois pontos de retirada: Pirituba e Barueri (São Paulo) Dúvidas, esclarecimentos, contato via WhatsApp - (11)98539-5502.

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